Politica de confidențialitate Solivira

Protecția datelor dvs. este esențială pentru noi. Ne angajăm să procesăm responsabil informațiile personale, respectând legislația din România și standardele europene privind confidențialitatea.

Ce date colectăm și de ce

Colectăm date pentru a asigura funcționarea optimă a serviciilor și pentru personalizarea experienței dvs. online.

  • Informații de identificare precum nume, adresă de email și număr de telefon pot fi solicitate pentru comunicare sau crearea unui cont personalizat.
  • Date tehnice (adresa IP, tipul de dispozitiv sau browser) sunt colectate automat pentru securitatea și funcționalitatea platformei.
  • Informații privind preferințele de navigare și interacțiunile cu site-ul sunt folosite pentru îmbunătățirea conținutului și experienței oferite.
  • Datele legate de analize statistice sunt prelucrate pentru a evalua performanța și pentru dezvoltarea de funcționalități noi.

Cum utilizăm aceste date

Folosim datele doar pentru scopurile prevăzute și pentru a vă oferi servicii relevante, sigure și adaptate nevoilor dvs.

  • Administrarea contului, răspunsul la solicitări și furnizarea mesajelor personalizate reprezintă scopuri principale ale prelucrării datelor.
  • Datele tehnice sunt utilizate pentru detecția și prevenirea activităților frauduloase sau a accesului neautorizat.
  • Personalizarea conținutului și a ofertelor, pe baza preferințelor exprimate sau deduse din activitatea dvs. online.
  • Folosim datele în scopuri de analiză, pentru îmbunătățirea platformei, a serviciilor și a funcționalităților.

Temeiul legal al prelucrării datelor

Prelucrarea datelor are loc doar conform normelor legale și cu respectarea drepturilor dvs. ca utilizator.

Bazăm procesarea pe consimțământ, contract, obligații legale sau interese legitime, unde este cazul și în limitele permise de legislație.

Divulgarea datelor

Datele dvs. pot fi partajate doar în anumite circumstanțe, menite să asigure siguranța și funcționalitatea serviciilor.

  • Transmitem date partenerilor tehnologici sau serviciilor de analiză strict pentru funcționarea platformei și optimizarea performanței.
  • În anumite cazuri, autoritățile pot solicita acces la date, în baza dispozițiilor legale în vigoare.
  • Toți partenerii respectă standarde stricte de securitate și confidențialitate în procesarea datelor transmise.

Securitatea datelor

Adoptăm măsuri tehnologice și organizatorice pentru protejarea informațiilor personale împotriva accesului, divulgării sau alterării neautorizate. Datele sunt stocate securizat, periodic auditate și accesul este restricționat doar persoanelor autorizate. Ne asigurăm că toate transferurile respectă standardele de securitate prevăzute la nivel național și european.

Drepturile dvs.

Aveți control asupra datelor personale și puteți solicita oricând detalii sau intervenții privind prelucrarea acestora.

  • Dreptul de acces – puteți obține informații despre datele personale procesate.
  • Dreptul la rectificare – solicitarea corectării sau actualizării datelor incorecte.
  • Dreptul la ștergere – puteți cere ștergerea anumitor date, în limitele permise de lege.
  • Dreptul la opoziție – puteți contesta anumite procese de prelucrare, cu respectarea legislației.

Cookie-uri și tehnologii similare

Folosim cookie-uri pentru analiză, personalizarea experienței și funcționarea platformei. Politica detaliată privind cookie-urile este disponibilă pentru consultare oricând.

Politica de cookie-uri Politica de cookie-uri

Contact

Pentru întrebări, sesizări sau exercitarea drepturilor privind datele personale, ne puteți contacta prin următoarele canale:

Email suport client: content@solivira.sbs

Telefon contact: +40.21.329.1266

Adresă sediu: Strada Vasile Lascăr 64 Romania

Actualizări ale politicii de confidențialitate

Revizuim periodic această politică și vom anunța orice modificare pe site-ul nostru. Consultarea constantă este recomandată pentru a fi mereu informat.

Ultima actualizare politicii: Politica actualizată pe 29 octombrie 2025